miércoles, abril 18, 2012
| ID: |
120400130 |
| Nombre Vacante: |
Ejecutivo de Ventas |
| Escolaridad: |
licenciatura |
| Escolaridad Ampliado: |
Licenciatura ó Ingeniería Concluída |
| Idiomas: |
Inglés avanzado |
| Conocimientos deseables y competencias: |
Conocimiento en técnicas de negociación y cierre de ventas. Manejo de Excel (Intermedio - Avanzado), presentaciones de Powe Point (Intermedio - Avanzado), conocimientos básicos en Comercio Internacional. Conocimiento de la práctica común en el manejo logístico en cuanto a importaciones y exportaciones |
| Responsabilidades: |
Identifica y desarrolla oportunidades de negocio en cuentas nuevas y existentes; genera nuevos clientes para la compañía (tocando puertas, por referencias de clientes internos o externos, consulta de directorios de cámaras, etc.); investiga y pone en marcha estrategias de adquisición y penetración que incrementan la cartera de DHL y desarrollan el volumen de la operación con cada cliente; identifica, evalúa y concreta oportunidades de negocio a gran escala con clientes de amplia experiencia en su negocio.
Visita a los clientes con la frecuencia necesaria y da seguimiento a los servicios contratados; monitorea el grado de satisfacción del cliente con DHL en todos los puntos de contacto; es intermediario en las gestiones derivadas de la contratación de los servicios de la empresa por parte del cliente (cobranzas, problemas en puntos intermedios del traslado, etc.) manejando los conflictos que surgen; concilia las necesidades de todas las partes y logra acuerdos satisfactorios. Administra con efectividad la cartera de clientes incrementando el retorno sobre la inversión de cada componente del servicio que DHL les ofrece; registra y analiza oportunamente la información relevante para conocer y desarrollar a los clientes; crea estrategias que incrementan la rentabilidad de los traslados; elabora planes de desarrollo para la empresa y el cliente.
Analiza la información derivada de su interacción con el cliente, de KPI´s, reportes, etc. que sirvan para elaborar planes de trabajo y estrategias de venta. Desarrolla redes de cooperación con todas las áreas de la empresa para obtener su apoyo en el alcance y superación de las metas de ventas. Asesora a los clientes en materia de logística, procesos de importación, exportación, visión de negocio y en negociaciones de gran volumen y monto logrando conquistar su confianza, con un claro entendimiento del flujo logistico de la frontera, donde a su vez gestione los servicios y soluciones requeridos de manera interna en base de la necesidad de los clientes de la zona y del mismo mercado |
| Forma de Aplicar: |
Enviar CV por correo electrónico mencionando el nombre de la vacante en asunto |
| Compañía: |
DHL México |
| Contacto: |
Aida Flores |
| Email: |
aida.flores@dhl.com |
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